Drei Felder, eine Haltung
Konflikte in Organisationen entstehen selten durch eine einzelne Ursache. Sie haben unterschiedliche Charaktere – akut oder schwelend, zwischen Personen oder zwischen Strukturen, klar umgrenzt oder vielschichtig. Für unterschiedliche Konfliktlagen gibt es unterschiedliche Verfahren.
Ich arbeite in drei Hauptfeldern: Mediation, Konflikt-Coaching und Konfliktberatung. Sie sind methodisch eigenständig, in der Haltung verbunden – systemisch, sachlich, mit Verwaltungs- und IT-Projektmanagement-Hintergrund.
Welches Verfahren für Ihre Lage passt, klären wir im kostenfreien Orientierungsgespräch.
Die drei Hauptfelder
Mediation
Strukturierte Konfliktklärung zwischen Beteiligten – nach Mediationsgesetz, allparteilich, in 2–3 Sitzungen mit definiertem Ergebnis. Für Konflikte zwischen Mitarbeitenden, an Schnittstellen zwischen Teams oder in Stakeholder-Konstellationen vor kritischen Terminen.
→ Mediation für Konflikte in Organisationen und Verwaltungen Sachsens
Konflikt-Coaching
Vertrauliche Einzelbegleitung für Verantwortliche in schwierigen Konfliktlagen – fortlaufend über mehrere Monate oder als kompakte Vorbereitung auf einen kritischen Termin. Fokussiert auf Ihre Rolle, Optionen und nächsten Schritte. Kein Lebens- oder Karriere-Coaching.
→ Konflikt-Coaching für Führungskräfte in Verwaltung und IT-Dienstleistern
Konfliktberatung
Systemische Bearbeitung komplexer Konfliktsysteme – mit Erstanalyse und mehrwöchiger Folgeberatung. Für strukturelle Konfliktlagen, Reorganisations-Folgen oder mehrschichtige Stakeholder-Konstellationen, in denen ein Vermittlungsverfahren nicht ausreicht.
→ Konfliktberatung für Organisationen und Verwaltungen Sachsens
Methodische Spezialformate
Neben den drei Hauptfeldern arbeite ich mit drei methodisch eigenständigen Formaten, die für spezifische Anlässe entwickelt wurden. Sie sind keine Unterkategorien der Hauptfelder, sondern eigene Werkzeuge mit klarem Anwendungsbereich.
Klärungsräume Organisation (KRO)
Ein Format zur strukturierten Moderation organisationstypischer Gespräche – mit klar getrennten Gesprächsrahmen für Entscheidungen, Prozesse, Konflikte und Beziehungsfragen. KRO klärt keine Organisationen, sondern Gespräche.
Mensch · Rolle · Erwartungen (MRE)
Ein strukturierter Reflexionsrahmen zur Rollenklärung im Arbeitskontext. Trennt bewusst die drei Ebenen Mensch, Rolle und Erwartungen – im Einzelsetting, in Reflexionszirkeln oder als Team-/Bereichsformat.
Reflexionszirkel Führung
Ein vertraulicher, regelmäßig stattfindender Reflexionsraum für Führungskräfte. Kollegiale Reflexion zwischen Auftrag, Erwartungen und Verantwortung – ohne Protokolle, ohne Berichte, ohne Bewertungen.
Spezialisierung: IT-Domäne
Mediation im IT-Umfeld
Konfliktklärung zwischen Entwicklung, Betrieb und Fachseite – bei SLAs, Change-Prozessen und agilen Projekten. Fachsprachlich anschlussfähig, methodisch fundiert. Für IT-Strukturen mit eigener Logik und eigenem Vokabular.
Für Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte
Kooperation mit Kanzleien
Mediation als ergänzendes Verfahren in beziehungsintensiven Mandaten – mit klarer Rollentrennung, fachlicher Abgrenzung und Respekt vor anwaltlicher Entscheidungslogik. Für Kanzleien, die Mediation in ihr Mandatsangebot einbinden möchten.
Welches Verfahren passt für Ihre Lage?
Die Wahl des passenden Verfahrens hängt von der Konfliktlage ab – nicht von der Methode, mit der man am besten vertraut ist.
- Mediation, wenn ein klar umgrenzter Konflikt zwischen 2–6 Beteiligten vermittelt werden soll
- Konflikt-Coaching, wenn Sie als Verantwortliche eine vertrauliche Begleitung Ihrer eigenen Rolle suchen
- Konfliktberatung, wenn die Lage strukturell ist und das ganze Konfliktsystem in den Blick genommen werden muss
- KRO, wenn ein einzelnes organisationsbezogenes Gespräch professionell moderiert werden soll
- MRE, wenn Rollen und Erwartungen sortiert werden sollen
- Reflexionszirkel Führung, wenn ein dauerhafter kollegialer Reflexionsraum gesucht wird
Im kostenfreien Orientierungsgespräch klären wir gemeinsam, welches Format für Ihre Lage sinnvoll ist.
Nächster Schritt
🗓️ Jetzt kostenfreies Orientierungsgespräch buchen
📩 Oder kurz schreiben: mediator@sweti.de
Mediation für Konflikte in Organisationen und Verwaltungen Sachsens
Strukturierte Konfliktklärung in 2–3 Sitzungen – methodisch fundiert nach Mediationsgesetz, mit Insider-Wissen aus Verwaltung und IT-Projektmanagement.
Mediation im IT-Umfeld
IT-Projekte scheitern selten an Technik – oft aber an Kommunikation. Ich vermittle in Konflikten zwischen Entwicklung, Betrieb und Fachbereichen – mit technischem Verständnis und systemischer Klarheit.
Konflikt-Coaching für Führungskräfte in Verwaltung und IT-Dienstleistern Sachsens
Strukturierte, vertrauliche Begleitung für Verantwortliche mit Personalverantwortung – mit Verwaltungs- und IT-Hintergrund, ohne Lebenscoaching, ohne Patentrezepte.
Konfliktberatung für Organisationen und Verwaltungen Sachsens
Strukturierte Bearbeitung komplexer Konfliktsysteme – mit Konfliktanalyse, Folgeberatung und Verwaltungs-Hintergrund. Für Lagen, in denen Mediation an ihre Grenzen kommt.
Für Rechtsanwälte – Mediation als ergänzendes Verfahren
Mediation als ergänzendes Verfahren für Kanzleien – mit klarer Rollentrennung, fachlicher Abgrenzung und Respekt vor anwaltlicher Entscheidungslogik.
Mensch – Rolle – Erwartungen (MRE)
Das MRE-Format ist ein strukturierter Reflexionsrahmen zur Rollenklärung im Arbeitskontext, insbesondere in kommunalen Verwaltungen, kommunalen IT-Dienstleistern und vergleichbaren Organisationen.
Klärungsräume Organisation (KRO)
KRO unterstützt Organisationen dabei, Gespräche so zu strukturieren, dass Entscheidungen, Prozesse, Konflikte und Zusammenarbeit arbeitsfähig besprochen werden können.
Reflexionszirkel Führung – Reflexionsraum für Führungskräfte im öffentlichen Dienst
Der Reflexionszirkel Führung ist ein regelmäßig stattfindender, vertraulicher Reflexionsraum. Im Mittelpunkt steht die Reflexion vor und nach Entscheidungen – jenseits von Problemlösung, Bewertung oder Steuerung.
